سياسة الخصوصية
نحن في شو فلكس (https://myshooflix.com) نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية منك:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- معلومات الدفع (لا يتم حفظ بيانات البطاقة لدينا، تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة)
- سجل الطلبات والمعاملات
- عنوان الـ IP ومعلومات المتصفح
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتفعيل الاشتراكات
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
- إرسال تحديثات أو عروض ترويجية (بموافقتك)
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية
3. حماية البيانات
نلتزم باتخاذ كافة التدابير التقنية والتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. كما أننا نستخدم بروتوكولات SSL لتأمين البيانات أثناء النقل.
4. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
- شركاء الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات
- الجهات الحكومية المختصة في حال طلبها قانونيًا
- مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (بشروط حماية صارمة)
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض أو حذف الكوكيز في أي وقت.
6. حقوق المستخدم
يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
- طلب تعديل أو تصحيح بياناتك
- طلب حذف بياناتك (ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها)
لطلب أي من ذلك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 [email protected]
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتماشى مع التغيرات القانونية أو التشغيلية. سنقوم بنشر إشعار على الموقع في حال وجود أي تعديلات جوهرية.
8. تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظة حول سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، لا تتردد في التواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]